Paiement Sécurisé

Chez Rugsways.com, la sécurité de vos transactions est notre priorité absolue. Notre système de paiement s'appuie sur les normes les plus strictes de l'industrie pour protéger vos données bancaires et vous offrir une expérience d'achat sans souci.

1. Méthodes de Paiement Acceptées

  • Cartes de crédit et de débit : Visa, Mastercard, American Express, Maestro, JCB, Discover, Diners Club

  • PayPal

  • Apple Pay et Google Pay (sur les appareils compatibles)

Note importante : Toutes les transactions sont traitées en EUR (€) ; si votre banque utilise une autre devise, le montant sera automatiquement converti au taux de change en vigueur.

2. Chiffrement SSL et Conformité PCI-DSS

  • L'ensemble du site est protégé par un certificat SSL TLS 1.3 / 256 bits.

  • Nos passerelles de paiement sont certifiées PCI-DSS Niveau 1 (le niveau de sécurité le plus élevé).

  • Vos informations de carte ne sont jamais stockées sur nos serveurs.

3. Vérification 3-D Secure

Pour réduire la fraude, nous appliquons l'authentification 3-D Secure (Verified by Visa / Mastercard Identity Check). Votre banque peut donc vous demander un code ou une validation biométrique avant d'autoriser la transaction.

4. Détection et Prévention de la Fraude

Notre partenaire de paiement surveille les commandes suspectes en temps réel. Si une activité inhabituelle est détectée, la transaction est bloquée et notre équipe vous contactera pour vérification.

5. Confidentialité des Données

Les données personnelles collectées lors du paiement sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité. Nous ne partageons jamais vos informations bancaires avec des tiers, à l'exception de ceux essentiels au traitement du paiement.

6. Taxes et Conversion de Devise

  • Pas de frais cachés : le prix affiché au moment du paiement est le prix que vous payez.

  • Dans de rares cas, l'émetteur de votre carte peut appliquer des frais de conversion ou des frais transfrontaliers indépendants de Rugsways.com.

7. Problèmes de Paiement – Que Faire ?

  • Vérifiez les informations saisies (numéro de carte, date d'expiration, code CVC).

  • Contactez votre banque pour vous assurer qu'aucune restriction n'empêche la transaction internationale.

  • Essayez un autre mode de paiement ou écrivez-nous à contact@rugsways.com.

8. Contact

Service des Paiements — Rugsways.com

  • Nom de l'entreprise : NEWWORLD COMMERCE LIMITED

  • Courriel : contact@runsways.com

  • Téléphone : +852 5340 5622

  • Adresse de l'entreprise : RM 701, UNIT 108, 7/F, TWR B NEW MANDARIN PLAZA 14 SCIENCE MUSEUM RD TSIM SHA TSUI HONG KONG

Nous vous remercions de votre confiance et restons disponibles pour toute question concernant la sécurité de vos paiements.